Condiciones de venta

1. Quién vende

La tienda la gestiona Guillaume Bernos, empresario individual (micro-entrepreneur) registrado en Francia con el número SIREN 902 745 686, con domicilio en 34 Rue des Mouettes, 64200 Biarritz, France. Contacto: contact@surf-map.com.

IVA no aplicable según la legislación francesa (article 293 B du CGI).

2. Los productos

Cada camiseta es una Comfort Colors 1717 de algodón, impresa bajo pedido con la carta náutica de un pico de surf. La impresión la realizan talleres asociados en Europa, Estados Unidos, Reino Unido, Canadá o Japón, según la dirección de entrega.

Los colores en pantalla son orientativos. El algodón teñido en prenda varía ligeramente de un lote a otro, y eso forma parte de su carácter.

3. Precios

Los precios se muestran en la moneda del país de entrega e incluyen todo salvo el envío. El envío se muestra antes del pago y depende del destino y del número de artículos.

Los pedidos enviados desde fuera de tu zona aduanera pueden estar sujetos a derechos de importación que cobra el transportista. Los pedidos entregados en la Unión Europea se imprimen en la Unión Europea, así que no hay aranceles.

4. Pedido y pago

El pago se realiza en el momento del pedido a través de Stripe, con tarjeta, Apple Pay, Google Pay o los métodos de pago locales disponibles al finalizar la compra. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.

Recibes un email de confirmación con el número de pedido y un enlace para seguirlo. El contrato queda formalizado en el momento en que se envía esa confirmación.

5. Producción y entrega

La impresión tarda de 2 a 5 días laborables. La entrega tarda en total unos 5 a 10 días laborables, más en zonas remotas. Recibirás un enlace de seguimiento por email cuando el paquete salga.

Revisa la dirección de entrega antes de pagar. Un paquete devuelto por una dirección errónea o incompleta se puede reenviar a tu cargo.

6. Derecho de desistimiento

Cada camiseta se imprime específicamente para tu pedido. Según la legislación francesa (article L221-28 3° du Code de la consommation), los bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor quedan excluidos del derecho de desistimiento de 14 días. Elige la talla con cuidado con la guía de tallas de la página del producto.

7. Algo no va bien con tu camiseta

Si la camiseta llega dañada, mal impresa o no es lo que pediste, escribe a contact@surf-map.com en un plazo de 30 días desde la entrega con tu número de pedido y una foto. La reimprimimos o te devolvemos el dinero, como prefieras, sin coste para ti.

Se aplican las garantías legales de conformidad y contra vicios ocultos previstas por la legislación francesa.

8. Datos personales

Tu nombre, dirección y email se usan para producir, enviar y seguir tu pedido. Se comparten con Stripe (pago) y con el taller asociado que imprime y envía la camiseta, y se conservan durante el tiempo que exigen las normas contables. Si llegaste desde uno de nuestros anuncios y aceptaste las cookies publicitarias, Meta también recibe el importe del pedido y una copia codificada de tu email y tu dirección, para medir ese anuncio. Para el resto, consulta la página de privacidad.

9. Ley y disputas

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Si no logramos resolver un desacuerdo entre nosotros, puedes recurrir al mediador de consumo que te indicaremos si lo solicitas.